REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI DE FIDELIZARE
„Al 10-lea meniu gratuit – Bellman IASC”
Campanie promoțională pentru consumatori
SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
(1) Campania promoțională „Al 10-lea meniu gratuit – Bellman IASC”, denumită în continuare „Campania”, este organizată și desfășurată de societatea MEGANOVA S.R.L., cu sediul în municipiul Brașov, B-dul Gării nr. 7, Hotel Kronwell, parter, birou nr. 1, județul Brașov, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J1993000383088, C.U.I. 7848750, atribut fiscal RO, telefon 0040756702702 (denumită în continuare „Organizatorul”).
(2) Campania este organizată de MEGANOVA S.R.L. în cadrul cantinei Bellman din cadrul IASC, situată în municipiul Brașov, Str. Livezilor nr. 28, jud. Brașov (denumită în continuare „Cantina”).
(3) Campania se va derula conform prevederilor prezentului regulament oficial, pe care participanții la această Campanie au obligația să îl respecte (denumit în continuare „Regulament Oficial”).
SECȚIUNEA 2. TEMEIUL LEGAL
(1) Campania este organizată în conformitate cu prevederile Ordonanței Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor pe piață, cu toate modificările și completările ulterioare.
SECȚIUNEA 3. LOCUL DE DESFĂȘURARE ȘI DURATA CAMPANIEI PROMOȚIONALE
(1) Campania se desfășoară exclusiv în cadrul Cantinei Bellman IASC, situată în municipiul Brașov, Str. Livezilor nr. 28, jud. Brașov, cu respectarea prevederilor prezentului Regulament Oficial.
(2) Campania se desfășoară în perioada 01.11.2026 – 31.12.2026 (denumită în continuare „Perioada Campaniei”), în zilele și în intervalul orar de funcționare a Cantinei.
(3) Cardurile de fidelitate completate în Perioada Campaniei pot fi folosite pentru revendicarea recompensei până la data de 31.01.2027, inclusiv. După această dată, cardurile completate nu mai conferă niciun drept.
(4) Organizatorul își rezervă dreptul de a prelungi Perioada Campaniei. Eventuala prelungire va fi adusă la cunoștința publicului înainte de încheierea Perioadei Campaniei, conform prevederilor din Secțiunea 4 de mai jos. În cazul prelungirii, cardurile de fidelitate emise anterior rămân valabile, iar stickerele acumulate pe acestea se păstrează.
(5) În cazul în care Perioada Campaniei nu este prelungită, după data de 31.12.2026 nu se mai acordă stickere, iar cardurile de fidelitate necompletate (cu mai puțin de 9 stickere) nu mai conferă niciun drept.
SECȚIUNEA 4. REGULAMENTUL OFICIAL
(1) Prin participarea la această Campanie, participanții sunt de acord să respecte și să se conformeze tuturor prevederilor, termenilor și condițiilor prezentului Regulament Oficial.
– Regulamentul Campaniei este întocmit și va fi făcut public conform legislației aplicabile, fiind afișat în cadrul Cantinei Bellman IASC, la loc vizibil, și disponibil în mod gratuit oricărui solicitant;
– Regulamentul poate fi obținut și trimițând o solicitare scrisă adresată către MEGANOVA S.R.L., la următoarea adresă: municipiul Brașov, B-dul Gării nr. 7, Hotel Kronwell, parter, birou nr. 1, județul Brașov sau pe e-mail, la adresa office@bellman.ro.
(2) Potrivit deciziei Organizatorului, Campania poate fi mediatizată în scopul informării publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare și/sau cu rol informativ. Informațiile pe care astfel de materiale le conțin vor fi interpretate în conformitate cu și completate cu prevederile prezentului Regulament Oficial. Imaginile folosite pe materialele de promovare a Campaniei sunt doar cu titlu de prezentare. Prezenta Campanie se desfășoară cu scopul stimulării vânzărilor.
(3) Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica și/sau completa oricând Regulamentul, precum și dreptul de a suspenda și/sau înceta și/sau întrerupe și/sau prelungi oricând desfășurarea Campaniei, cu condiția ca orice modificări/completări aduse prevederilor acestui Regulament să fie aduse la cunoștința participanților, în prealabil, prin afișare în cadrul Cantinei.
(4) În cazul încetării Campaniei înainte de data de 31.12.2026, participanții vor putea revendica recompensa corespunzătoare cardurilor de fidelitate completate într-un termen de 30 de zile de la data anunțării încetării.
SECȚIUNEA 5. DREPTUL DE PARTICIPARE
(1) Campania este deschisă participării tuturor persoanelor fizice cu capacitate deplină de exercițiu, cetățeni români sau străini, cu vârsta minimă de 18 ani la data achiziției, care respectă termenii și condițiile acestui Regulament Oficial, denumite în continuare individual „Participant” și colectiv „Participanți”.
(2) Participarea la Campanie este gratuită și este condiționată de achiziționarea unui meniu al zilei complet, conform Secțiunii 6.
(3) Nu au dreptul să participe la prezenta Campanie persoanele fizice autorizate, persoanele juridice sau entitățile fără personalitate juridică. Nu se acordă stickere pentru meniurile achiziționate pe factură emisă pe numele unei persoane juridice, persoane fizice autorizate sau entități fără personalitate juridică.
(4) Participarea la această Campanie implică cunoașterea și acceptarea integrală, expresă și neechivocă de către Participanți a prezentului Regulament Oficial.
(5) Organizatorul își rezervă dreptul de a elimina din Campanie orice persoană care nu are dreptul de a participa la Campanie. Personalul Cantinei poate solicita prezentarea unui act de identitate pentru verificarea îndeplinirii condiției de vârstă.
(6) Nu au drept de participare la Campanie angajații Organizatorului și ai societăților implicate în organizarea și desfășurarea Campaniei.
SECȚIUNEA 6. PRODUSELE PARTICIPANTE
(1) Produsul participant la Campanie este meniul zilei complet comercializat în cadrul Cantinei Bellman IASC, compus din: ciorbă, fel principal, garnitură și 1 (una) chiflă (denumit în continuare „Produs participant” sau „Meniu al zilei complet”).
(2) Campania se aplică atât meniurilor zilei complete consumate în locație, cât și celor achiziționate la pachet.
(3) Nu se acordă stickere pentru produsele achiziționate individual sau pentru meniurile incomplete (de exemplu, doar ciorbă sau doar fel principal cu garnitură).
(4) Stickerele se acordă indiferent de modalitatea de plată folosită (numerar, card bancar, tichete de masă sau orice altă modalitate de plată acceptată de Cantină) și indiferent dacă Meniul zilei complet a fost achiziționat la preț întreg sau cu reducere.
SECȚIUNEA 7. MECANISMUL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
(1) Pentru ca un Participant să poată beneficia de recompensa acordată de către Organizator în cadrul prezentei Campanii, acesta trebuie să respecte următorul mecanism:
a) Acordarea cardurilor de fidelitate:
– la prima achiziție a unui Meniu al zilei complet, Participantul primește un card de fidelitate, pe care se aplică primul sticker;
– în cazul achiziționării mai multor Meniuri ale zilei complete în cadrul aceleiași tranzacții, se acordă câte un card de fidelitate distinct, cu câte un sticker aplicat, pentru fiecare meniu achiziționat;
– cardurile de fidelitate astfel primite pot fi distribuite de Participant persoanelor pentru care au fost achiziționate meniurile.
b) Acordarea stickerelor:
– pentru fiecare Meniu al zilei complet achiziționat se acordă 1 (un) sticker de fidelitate;
– se acordă maximum 1 (un) sticker pe card pentru fiecare tranzacție (de exemplu, dacă o persoană achiziționează pe același bon fiscal – în aceeași tranzacție 3 Meniuri ale zilei complete, aceasta primește câte un sticker pe 3 carduri diferite, nu 3 stickere pe același card);
– la achizițiile ulterioare, Participanții prezintă cardurile de fidelitate existente, pe care se aplică stickerele corespunzătoare meniurilor achiziționate;
– stickerele se acordă exclusiv în momentul achiziției, pe baza bonului fiscal. Nu se acordă stickere ulterior achiziției sau pentru bonuri fiscale emise anterior;
– stickerele nu pot fi transferate de pe un card pe altul și nu se pot cumula de pe mai multe carduri (pentru revendicarea recompensei, participantul trebuie să adune 9 stickere pe un singur card);
– stickerele vor fi aplicate pe card/carduri doar de către personalul cantinei.
c) Recompensa: la acumularea a 9 (nouă) stickere pe același card de fidelitate, Participantul beneficiază de al 10-lea Meniu al zilei complet, în mod gratuit, conform Secțiunilor 8 și 9.
(2) Cardurile de fidelitate nu sunt nominale. Recompensa se acordă persoanei care prezintă cardul completat, cu respectarea condițiilor prevăzute la Secțiunea 5.
(3) Cardurile de fidelitate pierdute, furate sau distruse nu se înlocuiesc, iar stickerele aplicate pe acestea nu se reconstituie.
(4) Organizatorul își rezervă dreptul de a întreprinde verificări pentru a preveni eventuale tentative de fraudă.
SECȚIUNEA 8. RECOMPENSA CAMPANIEI PROMOȚIONALE
(1) Recompensa oferită în cadrul acestei Campanii constă în 1 (un) Meniu al zilei complet gratuit (ciorbă, fel principal, garnitură și 1 chiflă), din meniul zilei disponibil în Cantina Bellman IASC în ziua revendicării, pentru fiecare card de fidelitate completat cu 9 stickere.
(2) Meniul oferit gratuit poate fi servit în locație sau poate fi luat la pachet, fără niciun cost suplimentar pentru Participant.
(3) Meniul oferit gratuit nu generează un sticker suplimentar.
(4) Câștigătorii recompensei nu au dreptul de a primi contravaloarea în bani a acesteia sau schimbarea acesteia cu alte produse sau servicii. Cardurile de fidelitate și recompensa nu pot fi preschimbate în bani sau în alte produse.
(5) Produsele oferite în cadrul recompensei respectă calitatea impusă de normele în vigoare privitoare la siguranța alimentară.
SECȚIUNEA 9. ACORDAREA RECOMPENSEI
(1) Pentru a intra în posesia recompensei, Participantul prezintă cardul de fidelitate completat cu 9 stickere personalului Cantinei, în zilele și în intervalul orar de funcționare a Cantinei, cel târziu până la data de 31.01.2027.
(2) Revendicarea recompensei nu este condiționată de efectuarea unei alte achiziții.
(3) Cardul de fidelitate completat se predă personalului Cantinei în momentul revendicării recompensei și se reține de către acesta.
(4) După utilizarea recompensei, Participantul poate solicita un nou card de fidelitate, pe care se vor aplica stickere la achizițiile ulterioare, în condițiile prezentului Regulament Oficial.
(5) Cardurile de fidelitate deteriorate, ilizibile sau care prezintă semne de modificare neautorizată (stickere dezlipite și relipite, stickere care nu provin de la Organizator, ștersături etc.) pot fi refuzate de personalul Cantinei.
(6) Organizatorul își rezervă dreptul de a nu acorda recompensa dacă Participantul nu îndeplinește condițiile prezentului Regulament Oficial.
SECȚIUNEA 10. RĂSPUNDERE
(1) Prin participarea la Campanie, Participanții sunt de acord și se obligă să respecte și să se conformeze prezentului Regulament Oficial, precum și tuturor cerințelor și deciziilor luate în conformitate cu Regulamentul Oficial de Organizator în toate aspectele legate de implementarea prezentei Campanii.
(2) Organizatorul nu își asumă răspunderea:
● pentru imposibilitatea unui câștigător de a intra în posesia recompensei din motive independente de Organizator;
● pentru cazurile în care câștigătorul nu respectă condițiile de validare detaliate în prezentul Regulament Oficial;
● pentru pierderea, furtul sau deteriorarea cardurilor de fidelitate aflate în posesia Participanților.
(3) Organizatorul își rezervă dreptul de a exclude definitiv din Campanie orice Participant care, prin comportamentul fraudulos sau contrar bunelor moravuri, afectează bunul mers al Campaniei.
(4) Organizatorul Campaniei va acorda recompensa numai câștigătorilor care au luat parte la Campanie în conformitate cu prevederile prezentului Regulament Oficial. În cazul în care Organizatorul constată că un participant nu a îndeplinit și/sau nu a respectat condițiile stipulate de prezentul Regulament Oficial, Organizatorul își rezervă dreptul de a suspenda/anula oricând drepturile și beneficiile ce revin câștigătorului, fără ca Organizatorul să datoreze vreo despăgubire sau plată respectivului câștigător. În cazul în care Organizatorul constată asemenea situații după ce recompensa a fost deja acordată, respectivul câștigător va restitui Organizatorului valoarea recompensei.
(5) Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare în caz de tentativă de fraudă, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea Campaniei și/sau a Organizatorului ori costurile aferente acestei Campanii. În cazul în care sunt identificate persoane care au influențat sau care au facilitat obținerea frauduloasă de recompense, Organizatorul are dreptul de a cere angajarea răspunderii respectivelor persoane, pe baza dovezilor existente.
SECȚIUNEA 11. INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
(1) Cardurile de fidelitate nu sunt nominale, iar în cadrul Campaniei Organizatorul nu colectează și nu prelucrează date cu caracter personal ale Participanților.
(2) În cazul în care un Participant transmite o sesizare sau o reclamație, datele cu caracter personal comunicate în acest scop (nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail) vor fi prelucrate de Organizator în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, exclusiv în scopul soluționării acesteia. Participanților le sunt garantate dreptul de informare, dreptul de acces, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul de opoziție, precum și dreptul de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanței de judecată. Aceste drepturi pot fi exercitate printr-o cerere scrisă transmisă la adresa Organizatorului sau la adresa de e-mail dpo@bellman.ro.
SECȚIUNEA 12. FORȚA MAJORĂ
(1) Forța majoră este evenimentul imprevizibil și de neînlăturat, intervenit după intrarea în vigoare a prezentului Regulament Oficial, care nu poate fi controlat de către Organizator și care îl împiedică pe acesta să își îndeplinească obligațiile asumate prin prezentul Regulament Oficial.
(2) Dacă o situație de forță majoră, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de voința sa, împiedică sau întârzie total sau parțial desfășurarea Campaniei conform Regulamentului Oficial sau continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de răspunderea privind îndeplinirea obligațiilor sale pentru perioada în care această îndeplinire va fi împiedicată sau întârziată. Organizatorul nu răspunde nici pentru situația în care câștigătorii nu pot beneficia efectiv de recompensă din cauza unor evenimente de forță majoră.
(3) Organizatorul își rezervă dreptul de a întrerupe sau de a suspenda oricând desfășurarea Campaniei, pentru motive independente de voința sa sau în cazul în care intervin evenimente care ar îngreuna semnificativ derularea în condiții optime a Campaniei. Organizatorul va informa în cel mai scurt timp posibil publicul cu privire la suspendarea sau întreruperea Campaniei prin afișare în cadrul Cantinei sau prin alte mijloace de informare a publicului.
SECȚIUNEA 13. LITIGII
(1) Eventualele litigii apărute între Organizator și Participanții la prezenta Campanie se vor rezolva pe cale amiabilă.
(2) Eventualele sesizări sau reclamații legate de derularea Campaniei se vor putea trimite către MEGANOVA S.R.L., la următoarea adresă: municipiul Brașov, B-dul Gării nr. 7, Hotel Kronwell, parter, birou nr. 1, județul Brașov, sau pe e-mail, la adresa office@bellman.ro.
(3) Eventualele sesizări sau reclamații vor cuprinde în mod obligatoriu:
a) numele, domiciliul/reședința sau numărul de telefon/adresa de e-mail, precum și alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se întemeiază contestația.
(4) Sesizările și reclamațiile se vor soluționa în termen de 10 zile lucrătoare de la data primirii.
(5) Organizatorul nu are nicio obligație de a răspunde unor eventuale sesizări și/sau reclamații care sunt în mod vădit nefondate sau excesive, inclusiv din cauza caracterului lor repetitiv.
Fiind de acord cu prezentul Regulament Oficial, clientul își asumă în totalitate drepturile și obligațiile ce decurg din participarea la campania „Al 10-lea meniu gratuit – Bellman IASC” desfășurată în cadrul Cantinei Bellman IASC.
Actualizat: 01.11.2026
ORGANIZATOR
MEGANOVA S.R.L.
